Conversational AI is een vorm van kunstmatige intelligentie die het mogelijk maakt voor machines om menselijke taal te begrijpen, te verwerken, en erop te reageren. Dit betekent dat je kunt chatten of spreken met een AI-systeem alsof je met een mens praat. Bij Epicwebsite gebruiken we deze technologie om slimme chatbots en virtuele assistenten te creëren die jouw klanten een ongeëvenaarde service ervaring bieden.