Een UX/Ui ontwerp wordt gemaakt in meerdere stappen:

• Verplaats je in je potentiële klanten
• Vraag jezelf een aantal vragen af: (wat is je doelgroep, wat bied je je klanten aan)
• Hou rekening met meerdere soorten bezoekers van je website (snelle beslissers, twijfelaars, bezoekers die beslissen uit emotie)
• Zorg dat je applicatie perfect werkt, en je dus geen obstakels meer ziet in het prototype.